Egenkontroll

Vår kvalitetssäkring betyder att abetsledaren kommer  med jämna mellanrum för att besiktiga sina objekt och dokumenterar sin bedömning i en besiktningsrapport. Besiktningar görs även tillsammans med kunden. Bedömningen går ut på att arbetsledaren kontrollerar att lokalerna är städade enligt avtalet och att resultatet är tillfredsställande. Alla besiktningsrapporter registreras därefter i vårt datasystem och kopia skickas till kund. Skulle besiktningen visa på ett icke -godkänt resultat så hanteras detta enligt vår avvikelserutin.

 Städpersonalen utbildas för att i det dagliga arbetet föra en snabb och informell dialog med kunden om städresultatet.

Kompetensutveckling

Städab arbetar kontinuerligt med att utveckla och bevara en organisation som ger personalen kunskaper och praktiska möjligheter att utföra sitt arbete så att kunden får den avtalade kvaliteten. Utbildning, instruktioner, metoder och rutiner är utformade för att vi skall kunna uppfylla högt ställda kvalitetskrav. Städabs personal är beredda att tillsammans med kunden lösa eventuella problem som uppstår och värna om en hög servicegrad och en god anpassning till kundens anställde, kunder, verksamhet etc.

Städmetoder

Städab använder lämpliga kemikalier, redskap för att skydda golv och för att underlätta personalens städning. Våra metoder innebär att vi i stor utsträckning och där så är möjligt arbetar med torra städmetoder med impregnerade moppar och microdukar för rengöring. Metoderna skiftar dock efter behov. Metoderna anpassas även efter vilken typ av lokal man städar, sanitetsutrymmen och liknande städas alltid med fuktigare metoder.

Tillbaka